為進(jìn)一步規(guī)范員工的商務(wù)禮儀，提升員工的綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象，西部（銀川）擔(dān)保有限公司于2014年11月2日組織開展了員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)，特邀西部機(jī)場集團(tuán)寧夏機(jī)場有限公司貴賓服務(wù)中心主任王曉樂授課。王曉樂主任結(jié)合我公司實(shí)際為本次培訓(xùn)制定了培訓(xùn)方案，在商務(wù)禮儀講解的基礎(chǔ)上有針對性地設(shè)置了實(shí)操演練環(huán)節(jié)。
本次培訓(xùn)，由總經(jīng)理助理石宗智作開訓(xùn)講話，強(qiáng)調(diào)了公司對禮儀培訓(xùn)的重視，并對本次培訓(xùn)提出了具體要求。在具體的禮儀培訓(xùn)課程中，王曉樂主任通過課件講解與實(shí)操演練相結(jié)合的方式，就每位員工的著裝、面容、坐姿、站姿、行姿、接待禮儀、就餐禮儀等方面逐一進(jìn)行糾正和訓(xùn)練。特別是分組實(shí)操模擬演練環(huán)節(jié)，通過上級領(lǐng)導(dǎo)突然到訪檢查工作、接待一行去機(jī)場迎接來賓、公司拜訪與接待等情境的設(shè)置和模擬演練，加深了員工對職場商務(wù)禮儀的認(rèn)識，也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工在實(shí)際工作中對商務(wù)禮儀的綜合運(yùn)用能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
通過此次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，使公司全體員工對商務(wù)禮儀有了更為全面、細(xì)致的認(rèn)識和了解。這次培訓(xùn)也是公司以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范員工職場禮儀的新起點(diǎn)。在今后的工作中，我們將不斷強(qiáng)化鞏固培訓(xùn)的成果，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，努力成為全國一流擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
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